Survey kepuasan karyawan dibutuhkan oleh sebuah perusahaan sebagai patokan untuk mengetahui tentang kondisi secara nyata perusahaan tersebut, seperti dalam kesejahteraan para karyawan yang bekerja. Pasalnya, tidak sedikit karyawan di sebuah perusahaan yang merasakan ketidakpuasan dalam beberapa hal saat dia bekerja. Terutama masalah gaji atau upah yang diterima mereka tiap bulan.
Terkait gaji, memang sudah menjadi masalah klasik yang dialami sebagian besar perusahaan swasta. Apalagi jika perusahaan tersebut mempekerjakan tidak sedikit karyawan karena termasuk perusahaan besar. Meskipun kategori perusahaan besar, tetapi belum tentu memuaskan para karyawan yang bekerja di sana.
Begitu juga sebaliknya, meskipun hanya perusahaan kecil kelas rumahan, tetapi mampu menggaji karyawannya standar Upah Minimun Kota/Kabupaten atau Upah Minimum Provinsi. Itulah realita yang terjadi pada perusahaan di Indonesia yang menyangkut para karyawan atau buruh. Continue reading “Apa yang Diukur dalam Survei Kepuasan Karyawan”