Performance appraisal atau penilaian kerja merupakan proses yang dilakukan organisasi atau perusahaan dalam rangka menilai atau mengevaluasi prestasi atau kinerja karyawan. Proses ini dilakukan untuk mengukur kinerja dan memberi umpan balik pada karyawan mengenai kinerja yang mereka tunjukkan selama ini. Perfomance Appraisal juga bisa menjadi masukan atas keputusan dari departemen personalia.
Dalam performance appraisal diperlukan patokan tertentu untuk bisa mendapatkan hasil dari penilaian serta mengetahui bagaimana menggunakan penilaian tersebut. Agar proses lebih optimal, sekurangnya harus mengevaluasi dua hal yang menjadi kunci, yaitu berkaitan dengan aspek kompetensi dan aspek hasil kinerja. Dua aspek ini merupakan kunci dari penilaian kinerja.
Key Performance Indikators atau KPI merupakan aspek hasil kinerja karyawan yang bisa dinilai berdasarkan indikator kerja. KPI menjadi metrik finansial dan non finansial yang dipakai untuk membantu organisasi atau perusahaan dalam menentukan dan menilai kinerja suatu sasaran dalam organisasi tersebut. KPI sering digunakan dalam pengamatan bisnis untuk dapat menilai keadaan terkini suatu bisnis, sehingga bisa menentukan tindakan atau solusi dari keadaan tersebut. Continue reading “Bagaimana Cara Menyusun KPI untuk Performance Appraisal Karyawan”
