Manajemen SDM | Pakar Kinerja SDM

Kantor Konsultan SDM Terpercaya di Indonesia, Ini 3 Layanan Unggulannya

Cari kantor konsultan SDM terdekat di lokasi Anda? PT Manajemen Kinerja Utama bisa menjadi pilihan yang tepat.

Berlokasi di Jalan Melati Raya Kemang Pratama Bekasi, Anda bisa bisa bertemu dengan salah satu pakar manajemen sumber daya manusia yaitu beliau Bapak Yodhia Antariksa Msc.

Untuk mengatasi masalah di bidang SDM perusahaan, memang terkadang diperlukan tenaga profesional di bidangnya.

Jika metode pengembangan secara mandiri belum berhasil, mungkin ada persoalan yang cukup rumit sehingga membutuhkan evaluasi dan pengecekan lebih lanjut oleh konsultan SDM.

Meskipun saat ini sudah ada berbagai layanan konsultasi secara online, tentu akan jauh lebih mudah jika bertemu langsung dengan konsultan.

Kantor Konsultan SDM dan Layanan yang Diberikan

Kantor konsultan SDM menawarkan berbagai layanan yang dirancang untuk membantu perusahaan mengelola sumber daya manusia secara lebih efektif.

Bagi Anda yang sedang mencari informasi tentang layanan yang disediakan oleh kantor konsultan SDM, kami akan menjelaskan beberapa layanan utama yang dapat mendukung pertumbuhan dan keberhasilan bisnis Anda. Simak ulasannya berikut ini!

1. Konsultasi Seputar KPI Perusahaan

KPI (Key Performance Indicator) atau indikator performa kerja terkadang perlu yang namanya evaluasi, pengembangan, dan pendampingan. Saat terjadi kendala dalam manajemen KPI Anda selalu bisa mendatangi kantor konsultan SDM untuk mengatasi masalah tersebut.

Tugas dari konsultan HR nantinya akan membantu Anda untuk:

Melakukan analisis awal: melakukan analisis menyeluruh terhadap proses bisnis sesuai dengan data yang ada
Pengembangan KPI: selain itu mereka juga akan membantu mengidentifikasi dan mengembangkan KPI yang lebih relevan untuk setiap job desc yang ada
Monitoring dan evaluasi: secara berkala konsultan juga akan memantau dan menganalisis KPI untuk mengetahui progres perusahaan

2. Mengadakan Pelatihan atau Workshop SDM

Tidak hanya evaluasi dan pengembangan KPI, Anda juga bisa mendatangi kantor konsultan SDM jika membutuhkan keperluan pelatihan atau workshop. Meskipun seiring dengan kemajuan teknologi, sekarang memanggil konsultan sebenarnya tidak harus datang ke lokasi kantor.

Cukup komunikasi dan koordinasikan secara online, lalu bisa menentukan lokasi dan waktu kapan bisa dilaksanakan pelatihan atau workshop tersebut di perusahaan atau organisasi.

Pelatihan atau workshop SDM ini bisa membantu meningkatkan awareness, memberikan pengetahuan bermanfaat seputar motivasi kerja, pengembangan karyawan, dan lain sebagainnya.

Informasi lebih lengkap bisa Anda cek pada workshop pengembangan SDM.

3. HR Audit

Saat perusahaan menganggap ada yang perlu dibenahi dari sisi manajemen sumber daya manusia, maka konsultan SDM bisa melakukan proses HR audit.

Secara sederhana HR audit sendiri adalah adalah proses peninjauan dan pemeriksaan objektif terhadap kebijakan, prosedur, operasional SDM di sebuah perusahaan.

Tujuan dari pelaksanaan HR audit yaitu mengetahui apakah prosedur yang selama ini sudah ditetapkan sudah berjalan dengan baik atau belum. Terdapat setidaknya dua poin penting dalam audit human resource, yaitu operasional praktik HR dan juga kinerja.

Prosesnya sendiri memang cukup kompleks, namun tidak perlu khawatir pakar SDM dari PT Manajemen Kinerja Utama bisa menyelesaikannya dengan tuntas.

Secara umum sebenarnya masih banyak solusi dan layanan yang tersedia di kantor consultant SDM. Untuk mengetahui mana tindakan yang tepat untuk mengatasi masalah sumber daya manusia di perusahaan Anda, maka sebaiknya lakukan konsultasi terlebih dahulu dengan mereka.

Persoalan seperti ini memang tidak bisa dilakukan dengan terburu-buru. Titik permasalahannya harus diketahui secara pasti untuk memastikan langkah atau tindakan yang dilakukan sesuai dengan kondisi yang terjadi di lapangan.

Apa yang Sebaiknya Diperhatikan Sebelum Memilih Kantor SDM Konsultan?

Ada beberapa bagian penting yang perlu Anda perhatikan sebelum memilih kantor konsultan SDM. Berikut ini beberapa di antaranya.

1. Legalitas

Pertama, usahakan untuk memilih kantor SDM consultant yang sudah mempunyai legalitas atau izin dari pemerintah.

Anda bisa mengecek terdaftar atau tidaknya suatu perusahaan dengan mengeceknya melalui situs resmi AHU.go.id lalu cari nama badan usaha konsultan SDM tersebut untuk mengecek apakah sudah terdaftar legalitasnya atau belum.

Memilih layanan yang legal lebih aman, minim risiko penipuan, dan tindakan tidak bertanggung jawab lainnya.

2. Biaya yang Kompetitif

Meskipun bukan faktor yang utama, menggunakan layanan dengan biaya yang kompetitif juga bisa cukup membantu. Jasa konsultan SDM yang terlampau mahal membutuhkan pengeluaran yang besar, ini mungkin bisa menjadi masalah bagi perusahaan skala kecil atau mikro.Namun, pastikan tidak hanya mengutamakan biaya konsultan yang terjangkau tapi kualitasnya juga harus diperhatikan.

3. Pengalaman dan Rekam Jejak Konsultan

Terakhir cek juga bagaimana pengalaman dan track record dari pakar SDM-nya. Sebagai informasi Bapak Yodhia Antariksa sendiri merupakan konsultan SDM berkompeten. Beliau menyelesaikan pendidikannya di The Wharton School dan Texas A&M University – Mays Business School.

Berpengalaman menangani lebih dari 150 client dari perusahaan nasional, multinasional, dan BUMN.

Hubungi admin melalui kontak yang tersedia untuk menjadwalkan waktu berkunjung ke kantor konsultan SDM Kami atau lakukan konsultasi secara online supaya lebih mudah.

Membangun Keunggulan Perusahaan dengan Malcolm Baldrige

Ada banyak metode yang bisa diterapkan untuk membangun keunggulan pada perusahaan. Salah satu yang cukup terkenal adalah metode malcolm baldrige, diciptakan oleh pebisnis berpengaruh asal Amerika Serikat dengan nama yang sama.

Ia menciptakan sistem penghargaan kualitas populer dengan istilah Malcolm Baldrige National Quality Awards (MBNQA) yang telah diterapkan oleh berbagai perusahaan di seluruh dunia.

Terlepas dari sejarahnya, metode ini bisa Anda manfaatkan untuk membangun keunggulan perusahaan atau organisasi. Namun, tentu ini bukan sesuatu yang instan ada beberapa aspek yang perlu dievaluasi mulai dari kepemimpinan, perencanaan strategis, pengukuran kinerja, dan lain sebagainnya.

Pada kesempatan kali ini, kami akan menjelaskan setiap masing-masing poin penting dalam malcolm baldrige untuk membangun keunggulan. Untuk informasi lebih lengkapnya Anda bisa menyimak penjelasan berikut.

7 Kategori Malcolm Baldrige untuk Membangun Keunggulan

Total setidaknya ada tujuh aspek utama dalam penerapan metode malcolm baldrige untuk meningkatkan manajemen kinerja perusahaan.

1. Kepemimpinan (Leadership)

Kepemimpinan menjadi salah satu bagian utama yang sering muncul dalam upaya peningkatan kualitas perusahaan dan pengembangan individu.

Leadership menjadi kriteria dasar yang ditujukan kepada para pemimpin di suatu perusahaan untuk memaksimalkan kapasitas dan tanggung jawab yang mereka miliki.

Dalam hal ini seorang pemimpin harus bisa menentukan visi dan misi dari organisasi. Selain itu, mereka juga perlu menyampaikannya kepada anggota, memastikan tujuan yang ingin dicapai sejalan.

Kategori kepemimpinan dalam malcolm baldrige setidaknya terbagi menjadi dua, yaitu kepemimpinan organisasional mengenai management process serta product & service procession mengarahkan organisasi dan mengkaji kinerja yang telah tercapai.

2. Perencanaan Strategis (Strategic Planning)

Selanjutnya, ada juga kriteria lainnya yang disebut sebagai strategic planning yang bertujuan untuk melihat bagaimana proses perumusan strategi yang ditetapkan di lingkungan perusahaan. Tujuannya yaitu untuk mengetahui proses pengembangan strategi organisasi meliputi rencana tindakan, perencanaan SDM.

Bagian yang juga cukup penting dalam perencanaan strategis yaitu mempertimbangkan apakah perumusan strategi tersebut sudah tepat dan mampu diterapkan secara efektif di tengah dinamika perubahan lingkungan bisnis.

3. Fokus Pada Pelanggan (Consumer Focus)

Lalu, ada juga istilah lainnya yang disebut sebagai consumer focus. Metode lainnya yang digunakan untuk melihat cara organisasi menetapkan tujuan, tuntutan, harapan, dan kecenderungan konsumen dalam menentukan tingkat kepuasan pasar.

Hal yang perlu dipertanyakan di sini apakah produk atau layanan perusahaan sudah menunjukkan value kualitasnya atau belum?

Fokus pada pelanggan berarti memperdulikan kepuasan mereka, inilah mengapa bagian ini menjadi salah satu kategori penting dalam metode malcolm baldrige.

4. Pengukuran Kinerja (Performance Measurement)

Kemudian, ada kategori performance measurement untuk melihat apakah pemimpin di suatu perusahaan sudah mempunyai indikator penilaian yang jelas dan terukur.

Tidak hanya sekadar ada, melainkan termasuk pengecekan dan review terhadap hasil performa tersebut secara berkala. Disebutkan lebih lanjut, kategori pengukuran kinerja mencakup dua hal penting yaitu analisis kinerja dan pengukuran kinerja organisasi.

5. Fokus Pada Karyawan (People Focus)

Bagian berikutnya adalah kategori fokus pada karyawan, bertujuan untuk melihat seberapa jauh perhatikan dan komitmen manajemen perusahaan terhadap pengembangan mutu SDM.

Tidak hanya itu, aspek ini juga mencakup bagian penting apakah organisasi telah memberikan skema kompensasi yang adil kepada karyawannya. Hal ini juga termasuk memberikan kesempatan kepada tenaga kerja untuk mengembangan skill dan kemampuannya melalui pelatihan dan pengembangan SDM.

6. Proses Manajemen (Management Process)

Poin ini akan membantu perusahaan mengukur seperti apa sistem pengelolaan proses kerja yang efisien. Melibatkan bagian kompleks seperti pengecekan apakah alur proses sudah benar, koordinasi yang masih perlu dibenahi, dan berbagai hal lainnya. Apabila ditemukan beberapa risiko tersebut, maka perusahaan perlu melakukan langkah perbaikan.

7. Hasil Akhir (Result)

Sesuai dengan namanya, kategori hasil akhir pada malcolm baldrige adalah melihat hasil keseluruhan dari kinerja organisasi.

Keputusan bisa ditentukan apakah nantinya sistem perusahaan sudah efektif supaya bisa melaksanakan upaya pengembangan lebih lanjut atau masih perlu melakukan banyak perbaikan baik dari segi kepuasan pelanggan, kinerja barang dan jasa, kualitas SDM, dan lain sebagainnya.

Ingin Membangun Keunggulan Lewat Malcolm Baldrige? Ini Solusinya

Jika perusahaan atau organisasi Anda ingin menerapkan metode di atas untuk mengupayakan peningkatan kualitas dan membangun keunggulan, maka bisa mempelajarinya lebih detail melalui paket pelatihan manajemen SDM.

Pakarkinerja.com menyediakan paket pelatihan SDM yang berisi 20 materi lengkap mengenai bidang SDM termasuk membangun keunggulan dengan malcolm baldrige.

Buku pelatihan kelas dunia dengan materi komplit dan aplikatif. Hubungi admin untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai materi pelatihan premium tersebut.

Ini Manfaat Performance Appraisal Berbasis KPI dalam Bisnis

Sudahkah perusahaan Anda menerapkan performance appraisal? Performance appraisal adalah istilah yang merujuk pada peninjauan yang dilakukan secara rutin adapun aspek yang dinilai meliputi kontribusi karyawan secara menyeluruh.

Performance appraisal dapat dilakukan dengan berbagai metode, salah satunya yang paling umum yaitu KPI (Key Performance Indicator).

Dengan menerapkan metode ini, maka perusahaan Anda akan jadi lebih mudah untuk menilai kinerja karyawan dan melakukan evaluasi dengan lebih mudah ke depannya.

4 Manfaat Performance Appraisal Berbasis KPI untuk Perusahaan

Meskipun bukan hal yang mudah untuk dilakukan, penerapan performance appraisal bisa memberikan pengaruh yang cukup besar untuk kemajuan perusahaan. Berikut ini beberapa manfaatnya:

1. Mengetahui Keunggulan dan Kekurangan Tenaga Kerja

Dengan menerapkan performance appraisal secara berkala, pihak manajemen dan pimpinan dapat melakukan peninjauan performa karyawan dalam jangka waktu tertentu.

Bagian yang menjadi kekurangan dapat diperbaiki, sementara itu kelebihan bisa menjadi nilai lebih mereka. Perusahan bisa saja memberikan apresiasi atau upaya pengembangan potensi karyawan menjadi lebih baik.

2. Mampermudah Penentuan Kompensasi

Dalam perusahaan, kompensasi antara satu karyawan dengan yang lain bisa saja tidak sama. Hal ini ditentukan menurut pengalaman, pekerjaan yang mereka lakukan, jabatan, dan berbagai faktor lainnya.

Penerapan performance appraisal berbasis KPI membantu manajemen HR dan finance untuk menentukan besaran bonus dan kompensasi karyawan.

Dengan demikian setiap keputusan yang diambil mengenai kenaikan gaji atau sebagainnya dapat mengambil data pertimbangan performance appraisal berbasis KPI.

3. Membantu Program Pengembangan Karyawan

Bagaimana perusahaan bisa mengetahui program pengembangan yang tepat untuk karyawan? Salah satunya metodenya yaitu dengan memperhatikan data di performance appraisal KPI.

Dengan begini, upaya pengembangan karyawan bisa dilakukan dengan lebih efektif sesuai dengan kebutuhannya. Adapun untuk contoh program pengembangan karyawan bisa berupa kursus, workshop, pelatihan, dan lain sebagainya.

4. Mempermudah Pemberian Feedback

Karyawan membutuhakan feedback atau tanggapan, masukan dari manajemen SDM atau pimpinan untuk meningkatkan kualitas kerja mereka. Pemberian masukan bisa didasari dengan melihat data kinerja mereka melalui performance appraisal berbasis KPI.

Keterlibatan karyawan menjadi lebih meningkat. Adanya umpan balik menunjukkan bahwa perusahaan peduli dengan apa yang mereka lakukan, secara tidak langsung hal seperti ini bisa mempengaruhi kepuasan karyawan dan kenyamanan mereka dalam bekerja.

Permasalahan Ini Sering Muncul dalam Performance Appraisal, Apa Saja?

Dalam pelaksanaannya, performance appraisal yang diterapkan oleh perusahaan bisa saja mengalami kendala dan problem. Beberapa di antaranya yaitu sebagai berikut:

Terlalu Fokus Pada Aspek Negatif

Merupakan hal yang penting menilai kekurangan yang berdampak pada kegagalan karyawan mencapai target. Namun, apabila performance appraisal hanya berfokus pada nilai negatif, penilaian kinerja seperti ini tidak bisa dikatakan benar.

Terlebih lagi jika komunikasi hanya berlaku satu arah. Hal ini berarti kepala HR atau bisa juga atasan hanya berperan sebagai satu-satunya pihak yang berbicara sementara karyawan hanya bisa mendengarkan tanpa diizinkan berpendapat.

Ya, semestinya karyawan juga punya hak untuk menyampaikan pendapatnya. Penilaian kinerja semestinya dapat membuka kesempatan untuk diskusi dan penyelesaian masalah bersama-sama.

Kurang Berorientasi Pada Pengembangan Tenaga Kerja

Penerapan evaluasi kinerja yang baik tidak hanya sekadar pemberian kompensasi lebih apabila karyawan mampu mencapai targetnya. Namun, perlu adanya upaya untuk terus meningkatkan kemampuan mereka supaya bisa mengerjakan tugas dengan efektif dan hasil yang optimal.

Sebagai contoh, apabila karyawan merasa kesulitan untuk mengelola pekerjaan mereka yang menyebabkan penyelesaian memakan waktu terlalu lama. Mereka bisa mengikuti pelatihan manajemen waktu (time management) untuk mengelola waktu di tempat kerja menjadi lebih efektif.

Jangka Waktu Penilaian Kinerja yang Terlalu Lama

Penilaian kinerja normalnya dilakukan setahun sekali. Hal ini sebenarnya bisa dibilang terlalu lama, karyawan membutuhkan evaluasi dan umpan balik secara teratur. Terlebih lagi problem atau kendala baru bisa saja muncul, apabila tidak ditangani dengan baik maka ini bisa menghambat produktivitas mereka.

Namun, sebagai catatan penilaian kinerja yang terlalu sering juga bukan hal yang baik. Terlebih lagi jika teknisnya terlalu menekan karyawan, bukannya meningkatkan kinerja justru ini bisa menimbulkan masalah baru.

Itu dia penjelasan mengenai performance appraisal berbasis KPI. Semoga informasi ini bisa bermanfaat. Apabila Anda membutuhkan template performance appraisal, maka bisa mengunduhnya langsung di website ini.

Selain itu, jika Anda membutuhkan arahan lebih lanjut mungkin bisa konsultasi langsung dengan pakar SDM kami. Informasi kontak sudah tersedia, konsultasikan kebutuhan pengembangan karyawan Anda bersama orang yang tepat.

Your subscription could not be saved. Please try again.

Your subscription has been successful.