Cara Mengukur Kompetensi dengan Assessment Center

Menilai orang yang menggunakan pengetahuan dan keterampilan mereka dalam situasi kerja adalah kunci untuk penilaian kompetensi. Penilaian kompetensi adalah proses yang berkelanjutan terus-menerus membangun pengetahuan dan keterampilan.

Saat ini organisasi jauh lebih dinamis dan penilaian kompetensi merupakan kebutuhan untuk tetap menjadi yang terdepan. Karena Setiap pekerjaan memerlukan serangkaian tertentu pengetahuan dan keterampilan. Dan ini bervariasi tergantung pada jenis dan kompleksitas pekerjaan.

Lebih dari sekedar mengetahui apakah jalan cerdas atau kecerdasan buku yang lebih baik, penilaian kompetensi adalah semua hal yang menyediakan cara membangun keterampilan dan pengetahuan sehingga orang perlu untuk melakukan pekerjaan mereka saat ini.

Penilaian kompetensi merupakan elemen kunci dari proses perencanaan sukses karena memberikan cara untuk mengembangkan orang untuk peran masa depan mereka.

tantangan bisnis yang terus berkembang dan diversifikasi, pendekatan terhadap pengelolaan sumber daya manusia juga telah mengalami pergeseran.

Keunggulan kompetitif dicapai dengan menggunakan teknologi, produk baru dan informasi yang singkat dan jauh lebih baik dari kompetensi yang dulu.

Satu-satunya fitur yang membedakan dari kompetisi yang tetap, adalah keterampilan dan kontribusi dari karyawan. Oleh karena itu kepemimpinan organisasi memainkan peran penting karena mereka langsung mempengaruhi kinerja dan orang-orang dari organisasi. Suatu kerangka kompetensi yang jelas dan seragam adalah langkah pertama menuju pendekatan yang terorganisasi dengan manajemen sumber daya manusia dalam suatu organisasi.

Perusahaan harus memiliki kerangka kompetensi dan penilaian berdasarkan gambaran yang komprehensif tentang peta keterampilan organisasi, kebutuhan pembangunan dan para calon pemimpin. Dengan cara demikian akan menentukan pendekatan ke manajemen yang efektif.

Dari perspektif karyawan, mereka mendapatkan pemahaman yang lebih baik pada perkembangan potensi karir karyawan yang selanjutnya menambah keterlibatan mereka dengan organisasi.

Dalam pendekatan penilaian berbasis kompetensi organisasi dapat menemukan model terstruktur untuk mengintegrasikan praktik manajemen mereka juga. Suatu pendekatan sistematis seperti ini dapat membantu menentukan prioritas organisasi secara jelas dan menyelaraskan strategi sumber daya manusia untuk menciptakan dan membangun perilaku kunci yang diinginkan dan akan dihargai.

Sedangkan bila membicarakan tentang assesment center maka hal ini merupakan proses yang digunakan untuk membuat keputusan personil di mana peserta terlibat dalam berbagai latihan dan kinerja mereka dievaluasi oleh beberapa penilai.

Tujuan dari assesment center ini adalah untuk mensimulasikan tugas pekerjaan sehingga pemohon dapat menunjukkan kemampuan atau karakteristik yang akan efektif pada pekerjaannya.

Dengan assesment center, hal ini juga menciptakan individu karyawan akuntabel dan bertanggung jawab atas kinerja mereka dan pembelajaran serta pengembangan sekaligus menciptakan budaya transparansi. Dan yang paling penting penilaian berbasis kompetensi melangkah lebih jauh untuk memahami individu dan organisasi untuk membuat keputusan perekrutan yang benar, titik awal dari karyawan siklus hidup dalam organisasi.

Assesment kompetensi menjadi kebutuhan untuk meningkatkan efisiensi dalam menciptakan dan memberikan nilai di setiap transaksi.

Oleh karena itu sangat penting bahwa pendekatan yang lebih ilmiah seperti kompetensi digunakan untuk mendefinisikan dan memahami pengetahuan, keterampilan dan sikap yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan secara efektif. Perusahaan bisa mengevaluasi kinerja karyawan berdasarkan kompetensi yang telah ditetapkan dan indikator perilaku mereka, pada gilirannya disebut penilaian berbasis kompetensi.

Berbeda dengan assesment kompetensi, assesment center merupakan segi pengembangan dan implementasi yang digunakan bagi banyak organisasi kecil. Peneliti lain mempertanyakan konvergen dan diskriminan validitas pengukuran dimensi perilaku di pusat-pusat penilaian.

Salah satu metode yang digunakan untuk mengatasi masalah biaya saat menggunakan assesment center ini adalah untuk merekam kinerja kandidat dan memiliki penilai untuk mengevaluasi mereka nanti.

Teknik lain yang bisa digunakan dalam assesment center ini adalah dengan menggunakan tes penilaian situasional atau tes simulasi tertulis. Calon atau kandidat bisa memilih tindakan yang terbaik dari pilihan-pilihan atau memberikan penilaian tertulis. Penelitian menunjukkan bahwa tes penilaian situasional adalah prediktor yang baik dari kinerja.

Assesment center dapat digunakan untuk keputusan seleksi karyawan atau perekrutan dan promosi. Selain itu biasanya assesment center digunakan untuk membantu mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan.

Penggunaan yang paling umum dari pusat penilaian adalah untuk mengevaluasi potensi peserta manajemen Ketika digunakan untuk seleksi atau promosi keputusan, penekanannya adalah pada mengidentifikasi peserta yang melakukannya dengan baik pada dimensi kinerja pekerjaan yang lebih penting. Ketika digunakan untuk tujuan pelatihan dan pengembangan, fokus dari assesment center ini adalah pada mengidentifikasi kekurangan peserta pada dimensi pekerjaan yang lebih penting.

Dari assesment center tersebut, dominasi bukti penelitian menunjukkan bahwa bila dirancang dan dilakukan dengan cara yang konsisten dengan pedoman profesional, pusat-pusat penilaian adalah prediktor yang benar dari promosi di masa depan dan kinerja kerja.

Penelitian tambahan menunjukkan bahwa assesment center memiliki dampak kurang tepat pada perempuan dan kelompok minoritas daripada banyak alat seleksi lainnya yang umum digunakan, dan pengadilan umumnya telah ditegakkan penggunaan pusat penilaian yang dirancang dengan baik.

Disini jelas dibutuhkan adanya umpan balik dan saran karyawan yang bersifat membangun yang dihasilkan dari penilaian membentuk dasar untuk program pelatihan yang dirancang untuk memperbaiki masalah kinerja. Untuk organisasi, assesment center dapat berfungsi sebagai program penilaian kebutuhan yang mengidentifikasi pengembangan karyawan dan kebutuhan perekrutan.

Antara assesment kompetensi dan juga assesment center memiliki hal positif terhadap kinerja karyawan. Perusahaan bisa mempertimbangkan hal ini untuk kemajuan perusahaan bukan hanya untuk sekedar bersaing dengan pesaing lainnya. Tentunya semakin kompeten karyawan atau calon kandidat yang akan menduduki posisi yang dibutuhkan, maka semakin mudah pengembangan talent mereka.

Slide1

Slide1